FAQ
Voici les préoccupations les plus fréquentes de nos clients.
Oui, toutes les combinaisons peuvent être testées dans notre showroom. Nous sommes également ravis de mettre ces combinaisons à disposition pour des tests à domicile. En particulier pour les fabrications sur mesure et les supports de couchage pour le lit à la maison, nous recommandons des nuits d'essai plutôt que des minutes d'essai.
Les produits standard, tels que ClickMat ou RoofTop, ne peuvent être testés que dans notre showroom, mais pas pendant la nuit.
Tant qu’il s’agit du matelas – Oui ! Nous donnons volontiers les matelas encore utilisables à des projets d’aide comme « Humanosh – Aide pour l’Ukraine ». Tous les autres sont recyclés en collaboration avec Matratzen Allianz.
Oui, nous cousons toujours une fermeture éclair. Les housses sont lavables à 30°
Cela peut varier selon la saison. Cependant, le temps de production ne dépasse jamais 2 semaines en temps normal. Pour les tissus d'ameublement spéciaux ou les draps-housses et surmatelas fabriqués à l'extérieur, le délai de livraison peut être de 4 à 6 semaines.
Non, cela n'est possible qu'en cas de défaut qualitatif ou de production défectueuse. Un matelas est un produit hygiénique qui n'est plus neuf après utilisation. Nous recommandons donc notre offre d'essai pour les fabrications sur mesure. Pour les produits standard, vous êtes les bienvenus dans notre showroom.
Ce serait bien, non ? C'est pourquoi : OUI ! Si ce n'est pas le cas : Contactez-nous, il doit y avoir une erreur. Nous nous efforcerons de la trouver.
Nous ne sommes pas des experts en marketing, mais notre logo apparaît toujours sur le côté supérieur. Si vous avez un matelas dans une housse uniforme (identique en haut et en bas), l'intérieur vous indiquera ce qui est correct :
1. Ne dormez pas sur le côté à lattes, c'est trop dur (valable pour les produits MyLit)
2. La couche la plus claire est toujours sur le dessus, sauf si vous avez choisi une configuration très spéciale.
Oui, bien sûr. Les hauteurs standard pour les lits de loisirs sont de 5 / 7,5 / 10 / 12,5 / 15 / 18 / 20 cm. Vous pouvez nous dire ce qui vous convient le mieux.
En Suisse
Les lits fanello sont toujours fabriqués exclusivement à Fahrwangen, dans le canton d'Argovie, au bord du lac de Hallwil. Les matériaux proviennent en grande partie également de Suisse.
Le choix vous appartient
Le latex est plus flexible que n'importe quelle mousse et présente une meilleure élasticité ponctuelle. Cependant, nous avons intégré la mousse polyuréthane Evopore à notre gamme, car elle convient également très bien aux lits et matelas dans les véhicules, étant donné qu'elle est environ un tiers plus légère que le latex naturel. De plus, avec l'Evopore, nous avons trouvé une mousse qui se rapproche beaucoup du latex en termes de propriétés.
Selon notre expérience, le latex fonctionne mieux en combinaison avec un support flexible. Là où il n'y a pas d'élément de support ou de surface d'assise moelleuse, la recommandation penche plutôt vers la mousse Evopore.
Ce n'est pas parce que tout le monde en parle que c'est forcément bon...
Après le processus de moussage, la mousse froide possède environ 90 % de pores (cellules) fermés. De plus, contrairement à la mousse standard, elle ne supporte pas un taux d'humidité élevé ni des températures élevées, à moins d'utiliser des formules complexes et coûteuses.
Étant donné que fanello développe des systèmes de literie pour les déplacements, une telle mousse ne conviendrait pas à nos idées. Après tout, on ne sait jamais où le voyage nous mènera. Comme on est souvent très près de la mousse, il est très important qu'elle soit respirante. L'Evopor, tout comme le latex, absorbe l'humidité et la libère. Avec la mousse de polyuréthane appelée Evopor, nous avons une alternative très respirante et indépendante de la température à la mousse froide, que nous continuerons à utiliser à l'avenir.
La température ne devrait pas compromettre le confort de sommeil.
Différents testeurs l'ont confirmé : à une température inférieure à environ 16° Celsius, un matelas visco-élastique devient dur comme une planche et il faut beaucoup de temps pour que la chaleur corporelle ramollisse la mousse afin d'obtenir l'adaptation souhaitée. C'est pourquoi nous déconseillons d'utiliser de la mousse visco-élastique comme surmatelas pour l'extérieur, car cela n'a souvent pas l'effet souhaité et peut même nuire au confort. Nous utilisons des matériaux indépendants de la température tels que le latex et l'Evopore.
Propriété différente, nom différent
Le sommier à lattes traditionnel sert la plupart du temps «seulement» à la ventilation. Notre élément de support assume clairement plus de responsabilités.
Les sommiers fanello ont été développés en premier lieu pour une ergonomie supplémentaire et pour augmenter le confort de sommeil. Avec les bandes de latex longitudinales, un sommier à lattes fanello garantit ainsi un soutien parfait, ainsi qu'une adaptation aux contours du corps.
Nous ne t'en voudrons cependant pas si tu appelles nos éléments de support par erreur des sommiers à lattes..
Vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter directement et facilement.

